SZOFTVERES MEGOLDÁSOK

Reacty Insight

Döntéshozóként sokszor olyan döntési szituáció merül fel, amelyhez megbízható, első kézből származó információra lenne szükség. Ilyen információ lehet például az, amikor egy új termékvonal bevezetése előtt tudni szeretnénk vásárlóink véleményét vagy emelni szeretnénk a szolgáltatásunk színvonalát, de csak kis büdzsé áll rendelkezésre hozzá és szükséges a fogyasztók preferencia-listájának megismerése. A Reacty Digital saját fejlesztésű piackutatási panelmenedzsment rendszere lehetővé teszi a rendszeres és időszakos ügyfélvélemények begyűjtését és a profilozást. A Reacty Insight alkalmas hatékony és rendszeres kérdőíves kutatások elvégzésére, ezáltal hasznos támpontot nyújtva minden döntéshozó számára.

A rendszer alkalmas arra is, hogy GDPR konform módon lehessen megadott felhasználói körrel és az ő beleegyezésükkel profilozó kutatásokat készíteni és folyamatosan bővülő panel adatbázisokat építeni. A Reacty Insight menedzselt és nem menedzselt szolgáltatásként is igénybe vehető piackutatási panelmenedzseri feladatokhoz.

    • Menedzselt szolgáltatásként – ebben az esetben a Reacty adja mind a humán, mind az informatikai támogatást is a szoftver mellé.  Ajánlott marketing és HR osztályok, intézményi vezetők számára.
    • Nem menedzselt szolgáltatásként (SaaS – Software as a Service) – ilyenkor a Reacty Digital csak az informatikai rendszert nyújtja. Ezt az opciót elsősorban olyan piackutató cégek számára ajánljuk, amik saját paneljeik elkülönült menedzsmentjére keresnek megfelelő eszközt.
    • Tovább értékesítés licensszel. A Reacty Insight panel menedzser megoldás saját fejlesztésű termék, így megfelelő feltételek esetén a Reacty Digital licensz értékesítést is vállal a szoftverre.

Amennyiben valamelyik megoldás felkeltette az érdeklődését, kérje egyedi ajánlatunkat!

Mikrokérdőív

Szeretné a megfelelő időben és helyen megszólítani vásárlóit, hírlevél feliratkozót vagy a szolgáltatása iránt érdeklődőket? Erre a célra fejlesztették ki partnereink azt a mikrokérdőíves megoldást, amellyel ez mind valósággá tud válni. A mikrokérdőíveket észrevétlenül és természetes módon lehet beépíteni weboldalba, e-mailbe vagy chat szolgáltatásba. Jellemzően 1-10 kérdésből álló kérdőíves kutatást tesz lehetővé ez a módszer. Adott helyen, adott időben egy releváns kérdéssel megtudhatja miként vélekedik vásárlója a termékről, amelyre rákattintott.

Előre elkészített sablon mikrokérdőíves kutatásokat is nyújtunk, így számos témában a profi kérdőív összeállítása sem jelent kihívást a rendszer használatával. Az összegyűjtött válaszokat valós időben dolgozza fel a rendszer és egyszerűbb statisztikai kimutatások is elérhetők a felületen akár adatfélvétel közben is.

A weboldalba beépülő megoldás segítségével célozhatók az előzetesen kiválasztott már regisztrált felhasználók (így csak nekik jelennek meg a feltenni kívánt kérdések, miután beléptek). A mikrokérdőíves megoldás kiválóan alkalmas ügyfél elégedettség mérésre is, mint például Net Promoter Score (NPS) mérés.

Lehetőség van használni a rendszert:

    • egyszerűbb ad-hoc kutatásokhoz vagy
    • folyamatos, rendszeres felmérésekhez is

Amennyiben szeretné ingyen kipróbálni a szoftvert, úgy vegye fel velünk a kapcsolatot. Az ingyenes próba alatt korlátozott funkcionalitással él a rendszer. Ezenfelül lehetőség van különböző előfizetéses opciók választására, amelyek megadott számú kérdőív-megjelenítést és egyéb szolgáltatásokat tesznek hozzáférhetővé ügyfeleinknek. Ezáltal az általános felhasználói és a nagyvállalati igényeket egyaránt kielégítő megoldásokat kínálunk.

Amennyiben a megoldás felkeltette az érdeklődését, kérje egyedi ajánlatunkat!

Mobil kutatási rendszer

Kutatási rendszerünk segítségével bármilyen mobilos, online vagy akár ezek összekapcsolásával létrejövő hibrid kutatás megvalósítható, illetve lehetőség van a helymeghatározáson alapuló mobil kutatásokra is.

Olyan kutatási eszközt tudunk biztosítani, amely képes kezelni a saját kérdőíves panelt, ezen panel tagjait meghívni mobil alkalmazáson keresztül kitöltendő vagy hagyományos online böngésző alapú kutatásokra.  A rendszerben megtervezhető különböző workflow-k szerint történő kutatás lebonyolítása, valamint triggeresemények által kiváltott reakciók konfigurálása. Az így előálló kutatás automatikusan futtatható, míg az eredményeket folyamatosan tudja szállítani a rendszer.

Megoldásunk képes meghatározott szempontoknak megfelelő embereket hozzárendelni egy kutatáshoz, kérdőíveket futtatni, az azokra adott válaszokat összegyűjteni és elemezhető adatbázissá formálni. Természetesen ezt az adatbázist arra alkalmas adatelemző rendszerrel fel lehet dolgozni, az így előálló eredményeket pedig értelmezni, következtetéseket levonni és azok alapján döntéseket hozni.

Nagy előnye, hogy kiválóan alkalmas a „moment of truth” típusú kutatások végrehajtására, vagyis aközben tudjuk megkérdezni a válaszadókat, miközben történik velük az esemény, vagy közvetlenül utána, amíg az élmény hatása alatt állnak. Így nem kell megvárni, amíg számítógép közelbe kerülnek, vagy egy kérdezőbiztossal találkoznak.

A kutatási rendszerrel bármilyen mobil vagy online kérdőíves kutatást el tudunk végezni saját kutatási menedzsment rendszerünkön (Reacty Insight) futó paneleken, vagy más ügyfél által biztosított címlistán (amennyiben GDPR konform módon biztosítható a kapcsolati adatok kezelése és az érintettek hozzájárultak kutatási megkeresésekhez). Ezen túl mobil etnográfiai, naplós, helymeghatározási és alkalmazástesztelési kutatást is képes kezelni a mobil alkalmazás segítségével azok körében, akik letöltik és telepítik az alkalmazásunkat az adott kutatásban résztvevők közül.

Kutatási példák, amikre alkalmas a rendszer:

  • Bolti vásárlás felmérése
  • Okostelefon használat boltokban
  • Reklám(kampány)-hatékonyság mérés
  • Outdoor / indoor reklámmérés
  • Helyismereti (mentális térkép) kutatás
  • QR kód alapú kutatás
  • Politikai választáshoz kötődő kutatás (mEXIT-poll)
  • Adott eseményhez (koncert, tüntetés, sportesemény) kötődő kutatás
  • Mystery shopping (étterem látogatóktól a bolti vásárlókig)
  • Longitudinális kutatás emberek földrajzi helyzetéről
  • Turizmus kutatás, rendszeres utazók (repülők, külföldre utazók) felmérése
  • Televíziózás és moziba járás mérése
  • stb.

Monitoring rendszerek

A Reacty Digital saját szoftveres megoldás segítségével készít egyedileg épített piaci vagy vállalati monitoring és riportoló rendszereket. Ezek a rendszerek alkalmasak vállalatok adatainak integrált megjelenítésére, illetve részpiacok szereplőitől származó adatok összesítésére.

Amennyiben érdeklődik a monitoring rendszer megoldásunk iránt, kérjük keressen meg bennünket!

SZOFTVERES MEGOLDÁSOK

Reacty Insight

Döntéshozóként sokszor olyan döntési szituáció merül fel, amelyhez megbízható, első kézből származó információra lenne szükség. Ilyen információ lehet például az, amikor egy új termékvonal bevezetése előtt tudni szeretnénk vásárlóink véleményét vagy emelni szeretnénk a szolgáltatásunk színvonalát, de csak kis büdzsé áll rendelkezésre hozzá és szükséges a fogyasztók preferencia-listájának megismerése. A Reacty Digital saját fejlesztésű piackutatási panelmenedzsment rendszere lehetővé teszi a rendszeres és időszakos ügyfélvélemények begyűjtését és a profilozást. A Reacty Insight alkalmas hatékony és rendszeres kérdőíves kutatások elvégzésére, ezáltal hasznos támpontot nyújtva minden döntéshozó számára.

A rendszer alkalmas arra is, hogy GDPR konform módon lehessen megadott felhasználói körrel és az ő beleegyezésükkel profilozó kutatásokat készíteni és folyamatosan bővülő panel adatbázisokat építeni. A Reacty Insight menedzselt és nem menedzselt szolgáltatásként is igénybe vehető piackutatási panelmenedzseri feladatokhoz.

    • Menedzselt szolgáltatásként – ebben az esetben a Reacty adja mind a humán, mind az informatikai támogatást is a szoftver mellé.  Ajánlott marketing és HR osztályok, intézményi vezetők számára.
    • Nem menedzselt szolgáltatásként (SaaS – Software as a Service) – ilyenkor a Reacty Digital csak az informatikai rendszert nyújtja. Ezt az opciót elsősorban olyan piackutató cégek számára ajánljuk, amik saját paneljeik elkülönült menedzsmentjére keresnek megfelelő eszközt.
    • Tovább értékesítés licensszel. A Reacty Insight panel menedzser megoldás saját fejlesztésű termék, így megfelelő feltételek esetén a Reacty Digital licensz értékesítést is vállal a szoftverre.

Amennyiben valamelyik megoldás felkeltette az érdeklődését, kérje egyedi ajánlatunkat!

Mikrokérdőív

Szeretné a megfelelő időben és helyen megszólítani vásárlóit, hírlevél feliratkozót vagy a szolgáltatása iránt érdeklődőket? Erre a célra fejlesztették ki partnereink azt a mikrokérdőíves megoldást, amellyel ez mind valósággá tud válni. A mikrokérdőíveket észrevétlenül és természetes módon lehet beépíteni weboldalba, e-mailbe vagy chat szolgáltatásba. Jellemzően 1-10 kérdésből álló kérdőíves kutatást tesz lehetővé ez a módszer. Adott helyen, adott időben egy releváns kérdéssel megtudhatja miként vélekedik vásárlója a termékről, amelyre rákattintott.

Előre elkészített sablon mikrokérdőíves kutatásokat is nyújtunk, így számos témában a profi kérdőív összeállítása sem jelent kihívást a rendszer használatával. Az összegyűjtött válaszokat valós időben dolgozza fel a rendszer és egyszerűbb statisztikai kimutatások is elérhetők a felületen akár adatfélvétel közben is.

A weboldalba beépülő megoldás segítségével célozhatók az előzetesen kiválasztott már regisztrált felhasználók (így csak nekik jelennek meg a feltenni kívánt kérdések, miután beléptek). A mikrokérdőíves megoldás kiválóan alkalmas ügyfél elégedettség mérésre is, mint például Net Promoter Score (NPS) mérés.

Lehetőség van használni a rendszert:

    • egyszerűbb ad-hoc kutatásokhoz vagy
    • folyamatos, rendszeres felmérésekhez is

Amennyiben szeretné ingyen kipróbálni a szoftvert, úgy vegye fel velünk a kapcsolatot. Az ingyenes próba alatt korlátozott funkcionalitással él a rendszer. Ezenfelül lehetőség van különböző előfizetéses opciók választására, amelyek megadott számú kérdőív-megjelenítést és egyéb szolgáltatásokat tesznek hozzáférhetővé ügyfeleinknek. Ezáltal az általános felhasználói és a nagyvállalati igényeket egyaránt kielégítő megoldásokat kínálunk.

Amennyiben a megoldás felkeltette az érdeklődését, kérje egyedi ajánlatunkat!

Mobil kutatási rendszer

Kutatási rendszerünk segítségével bármilyen mobilos, online vagy akár ezek összekapcsolásával létrejövő hibrid kutatás megvalósítható, illetve lehetőség van a helymeghatározáson alapuló mobil kutatásokra is.

Olyan kutatási eszközt tudunk biztosítani, amely képes kezelni a saját kérdőíves panelt, ezen panel tagjait meghívni mobil alkalmazáson keresztül kitöltendő vagy hagyományos online böngésző alapú kutatásokra.  A rendszerben megtervezhető különböző workflow-k szerint történő kutatás lebonyolítása, valamint triggeresemények által kiváltott reakciók konfigurálása. Az így előálló kutatás automatikusan futtatható, míg az eredményeket folyamatosan tudja szállítani a rendszer.

Megoldásunk képes meghatározott szempontoknak megfelelő embereket hozzárendelni egy kutatáshoz, kérdőíveket futtatni, az azokra adott válaszokat összegyűjteni és elemezhető adatbázissá formálni. Természetesen ezt az adatbázist arra alkalmas adatelemző rendszerrel fel lehet dolgozni, az így előálló eredményeket pedig értelmezni, következtetéseket levonni és azok alapján döntéseket hozni.

Nagy előnye, hogy kiválóan alkalmas a „moment of truth” típusú kutatások végrehajtására, vagyis aközben tudjuk megkérdezni a válaszadókat, miközben történik velük az esemény, vagy közvetlenül utána, amíg az élmény hatása alatt állnak. Így nem kell megvárni, amíg számítógép közelbe kerülnek, vagy egy kérdezőbiztossal találkoznak.

A kutatási rendszerrel bármilyen mobil vagy online kérdőíves kutatást el tudunk végezni saját kutatási menedzsment rendszerünkön (Reacty Insight) futó paneleken, vagy más ügyfél által biztosított címlistán (amennyiben GDPR konform módon biztosítható a kapcsolati adatok kezelése és az érintettek hozzájárultak kutatási megkeresésekhez). Ezen túl mobil etnográfiai, naplós, helymeghatározási és alkalmazástesztelési kutatást is képes kezelni a mobil alkalmazás segítségével azok körében, akik letöltik és telepítik az alkalmazásunkat az adott kutatásban résztvevők közül.

Kutatási példák, amikre alkalmas a rendszer:

  • Bolti vásárlás felmérése
  • Okostelefon használat boltokban
  • Reklám(kampány)-hatékonyság mérés
  • Outdoor / indoor reklámmérés
  • Helyismereti (mentális térkép) kutatás
  • QR kód alapú kutatás
  • Politikai választáshoz kötődő kutatás (mEXIT-poll)
  • Adott eseményhez (koncert, tüntetés, sportesemény) kötődő kutatás
  • Mystery shopping (étterem látogatóktól a bolti vásárlókig)
  • Longitudinális kutatás emberek földrajzi helyzetéről
  • Turizmus kutatás, rendszeres utazók (repülők, külföldre utazók) felmérése
  • Televíziózás és moziba járás mérése
  • stb.

Monitoring rendszerek

A Reacty Digital saját szoftveres megoldás segítségével készít egyedileg épített piaci vagy vállalati monitoring és riportoló rendszereket. Ezek a rendszerek alkalmasak vállalatok adatainak integrált megjelenítésére, illetve részpiacok szereplőitől származó adatok összesítésére.

Amennyiben érdeklődik a monitoring rendszer megoldásunk iránt, kérjük keressen meg bennünket!

Start typing and press Enter to search

Shopping Cart