Ask. Analyze. Activate. React.
Hiszünk abban, hogy az ügyfélélmény a siker kulcsa, ennek eléréséhez pedig elengedhetetlen a rendelkezésre álló adatok rendszerezése, elemzése és megértése. Küldetésünk olyan eszközök és szolgáltatások biztosítása, amivel ügyfeleink a „miért” típusú kérdésekre kapnak választ.
Virágzik a használt termékek piaca
A felnőtt magyar lakosság kétharmada vásárolt már használt terméket, elsősorban spórolási szándékkal. A Reacty Digital használt termékek piacát vizsgáló kutatásából kiderült, hogy itt is van félnivalója a hazai közvetítő...
A League of Legends-től az energiaitalokig: a gamerek véleményformáló ereje
A gamerek száma évről évre emelkedik Magyarországon, ami marketing szempontból jelentős lehetőségeket kínál a nem gaming szektorok számára is a fiatalok megszólításában. A YouTube, a TikTok...
Már a zsebünkben is elférnek a webáruházak, és ezt ki is használjuk
Az okostelefonok szerepe évről évre egyre kiemelkedőbb az online vásárlások során – többek között ez derült ki a Reacty Digital átfogó éves e-kereskedelmi felméréséből, mely a 18-79 éves magyar lakosság körében vizsgálja az...
SZOLGÁLTATÁSOK
VeVa online kutatási közösség
Csak a megfelelő piacismerettel rendelkező cégek tudnak jól alátámasztott döntéseket hozni. A VeVa online kutatási közösség segítségével gyorsan és célzottan lehet felméréseket végezni a hazai felnőtt lakosság körében.
Gamer panel
E-kereskedelmet támogató területek átfogó kutatása
Webáruház üzemeltetőként gondolkodott már azon, hogy hány féle és milyen fizetési módokat tegyen elérhetővé, vagy melyik áruszállítási módok legyenek kiválaszthatóak a fizetési folyamatban? A Reacty e-kereskedelmet támogató területekkel kapcsolatos átfogó kutatásai többek között ezekre a kérdésekre adnak választ kínálati és keresleti oldalon egyaránt.
Omnibusz kutatások
Tisztában vagyunk azzal, hogy nem mindenki tud nagyobb összeget elkölteni piackutatásra. Omnibusz kutatásunk segít abban, hogy gyorsan és költséghatékonyan kapjon választ kérdéseire. Kéthavonta induló online felmérésünkhöz akár néhány kérdéssel csatlakozhat. A költségek több ügyfél között oszlanak meg, az eredmények mégis bizalmasak és egyediek.
Piacralépést támogató és konkurencia kutatás
A sikeres piacra lépés egyik alapfeltétele a piacismeret és a megalapozott stratégia. Csapatunk versenytárs elemzéssel és a piaci környezet feltárásával adat alapú támogatást tud nyújtani üzleti döntések meghozatalához.
Iparági kutatás adott részpiac feltárására
Szüksége van egy konkrét e-kereskedelmi részpiac historikus, jelenlegi és várható jövőbeli forgalmi adataira? A Reacty iparági kutatása mindezekre választ tud adni Önnek amellett, hogy a nemzetközi trendek hazai piacon történő megvalósulását is vizsgáljuk.
Trendkutatás, előrejelzés, jövőkutatás (szcenárióelemzés)
A cégeknek több évre előre kell kialakítani stratégiájukat. Ehhez nyújtanak támogatást trendkutatásaink, szcenárióelemzéseink és adat alapú előrejelzéseink.
Munkavállalói felmérések
A munkavállalói elégedettség fontos szempont annak érdekében, hogy egy cég hatékonyan működhessen. A Reacty Digital által koordinált eseti vagy rendszeres felmérések és kvalitatív kutatások friss szemmel mutatnak rá olyan problémákra és kihívásokra, amik esetleg rejtve maradnak a mindennapok során.
Célcsoport kutatás és szegmentáció, ügyfélelégedettség-mérés
A profitábilis működéshez elengedhetetlen a jövedelmező fogyasztói szegmens meghatározása egy cég számára. A meglévő ügyfelek visszajelzése pedig segíthet a folyamatok további fejlesztésében, a jövőbeli stratégiák kialakításában.
Kommunikációs célú kutatások
Versenytárselemzés
Nyilvános adatok, illetve a kínálati oldali (webáruházi) e-kereskedelmi kutatás iparági átlagai alapján a Megrendelő által kiválasztott három versenytárs bemutatása.
Digimeter kutatássorozat
A Digimeter célja a kis- és középvállalkozások digitalizációs szintjének felmérése és iránymutatás a jövőbeli fejlődési lehetőségekkel kapcsolatban. Az évente több alkalommal ismétlődő kutatássorozat a legfontosabb működési területekre koncentrálva jelzi a magyarországi vállalatok versenyképességét.
SZOFTVERES MEGOLDÁSOK
Reacty Insight
Mobil kutatási rendszer
KUTATÁSOK
Éves online kiskereskedelmi kutatás
Videojáték és e-sport kutatások
A videojáték és e-sport piac egy dinamikusan növekvő terület, melyet rendszeresen ismétlődő kutatássorozatunkkal dokumentálunk. Kik, mivel és mennyit játszanak, mi motiválja őket és mennyit hajlandóak költeni erre a hobbijukra? Számos hasonló kérdésre választ ad kutatásunk.