Szeretne költséghatékony piackutatási megoldást választani? Csupán néhány kérdése van, de fontos lenne, hogy azokra választ kapjon? Esetleg mindössze egyetlen kérdést szeretne rendszeresen feltenni, hogy lássa az időbeli változásokat? Ha ezek valamelyikére igennel válaszolt, akkor kérdőíves online omnibusz kutatásunkat önnek találtuk ki. A kutatás minden második hónapban indul a Reacty VeVa online kérdőíves panelen és akár már egy kérdéssel is csatlakozhat. A kérdőívbe több megrendelőnk kérdései kerülnek bele, így a költségek is megoszlanak közöttük, az eredmények azonban bizalmasak és minden ügyfelünk számára egyedileg készülnek.

Az omnibusz kutatás gyors és költséghatékony, valamint kéthavi ütemezésének köszönhetően jól tervezhető. A szolgáltatás ára a kérdések számától és típusától függ, kérje ajánlatunkat bármelyik elérhetőségünkön.

A munkavállalók véleményének, gondolkodásmódjának és érzéseinek mélyebb megismerését segítheti egy anonim, a cégtől független ügynökség által vezetett kutatás, amelyben a dolgozók szabadon elmondhatják véleményüket, így a vállalat lehetőséget kap a reagálásra. A rendszeres vagy eseti felmérés irányulhat akár az általános dolgozói elégedettségre és elköteleződésre, akár a munkahelyi kultúrával, vagy épp kultúraváltással kapcsolatos véleményekre, javaslatokra. Megvizsgálhatja a munkaszervezés kérdéseit, a munkavállalói perspektívákat és fejlődési lehetőségeket, illetve az elismerés-megbecsültség kérdéskörét.

Új szereplő a piacon, vagy nyitna egy másik iparág felé, de több adatra, információra van szüksége? Szeretné tudni, hogy megéri-e egyáltalán belépni a piacra? Cégünk iparági kutatásokat is folytat (ún. szegmens kutatás, például online szálláspiac, ételkiszállítás, jegypiac, ruhapiac stb.). 

Az online kereskedelem részpiacaira vonatkozóan historikus, jelenlegi és várható jövőbeli forgalmi adatokat is tudunk adni, illetve a részpiac növekedési pályáját is meg tudjuk becsülni. Megtudhatja, hogy kik a legnagyobb horizontális és vertikális szereplői az adott területnek, valamint jellemezzük a long tail-be tartozó kisebb szereplőket is. Feltárjuk az adott területen legfontosabb nemzetközi és technológiai trendeket, megvizsgáljuk azok hazai piacon való megjelenésének esélyeit és a várható módosulásaikat miközben adaptálódnak a sajátos kelet-európai és magyar piacra.

Webáruház üzemeltetésekor egy sor olyan kérdésre kell megoldást találni, mint például, hogy milyen fizetési módokat preferálnak a vevők, vagy hogyan optimalizálható a raktározás. A megfelelő logisztikai folyamatok üzemeltetése, a széleskörű fizetési lehetőségek nyújtása, a sokrétű marketing megoldások alkalmazása és hatékony webshop-üzemeltetés nélkül nincsenek sikeres online kiskereskedők. Ezekhez kapcsolódóan nyújt a Reacty Digital kutatási megoldásokat mind kínálati (webáruházak), mind a keresleti (vásárlók) oldalon. végzünk olyan felméréseket, amelyek során feltárjuk, hogy milyen eszközöket alkalmaznak a kereskedők és mit várnak el a fogyasztók a kiszállítás vagy a fizetés kapcsán. Azt is megvizsgáljuk, hogy milyen marketing csatornákat alkalmaznak a webáruházak és hogyan, illetve hol tájékozódnak vásárlás előtt és közben a fogyasztók. Ezen kutatások eredményei segítenek, hogy a webáruházak még inkább a piaci igényeknek megfelelő szolgáltatásokat nyújtsanak ügyfeleiknek.

Ahhoz, hogy fel tudjuk mérni egy vállalkozás aktuális helyzetét, átfogó adat-elemzés szükséges, ami mind technikai, mind tartalmi szempontból feltérképezi az erősségeket, a hiányosságokat és főleg a lehetőségeket a digitális térben. A Reacty Digital részletes akció- és munkatervet fogalmaz meg.

Az alábbiakban a vizsgált területek rövid összefoglalóját olvashatja, részletesebb leírásért és ajánlatkérés érdekében kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.

• A célcsoport kutatás megvizsgálja a jelenleg elért és a potenciálisan elérhető célcsoportokat.
• Egy technikai audit keretében a Reacty felméri a weboldal aktuális struktúráját. Ez a folyamat a Google kereső szempontjából vizsgálja és értékeli a teljes weboldalt és feltárja a javítandó területeket.
• Egy további audit a cég közösségi média kommunikációját elemzi, többek között a forgalom és a versenytársakhoz való viszony tekintetében.
• A versenytársak meghatározása, pozícióiknak és kommunikációjuknak elemzése is az audit szerves része.
• Mivel a felhasználók a keresés során kulcsszavakat írnak a keresőbe, ezért a cél, hogy minél több releváns kulcsszót azonosítsunk, segítve ezzel a cég megtalálhatóságát.
• A hivatkozó weboldalak a Google kereső algoritmusának egyik legfontosabb mérőszáma (videó, blog, fénykép, bejegyzés). Azt vizsgáljuk, hogy a weboldalra és a versenytársak weboldalaira milyen számú és minőségű linkek hivatkoznak.
• Értékajánlatnak a potenciális vevőknek és a weboldal látogatóknak szánt marketing üzeneteket nevezzük összefoglalóan. Az értékajánlat elemzés összehasonlítja a cég digitális tartalmaiba rejtett marketing üzeneteket a konkurencia marketing üzeneteivel.
• Az adatforrás audit egy technikai audit, amely során azt elemezzük, hogy a vállalat jelenleg milyen típusú adatokat gyűjt a saját weboldalán, a közösségi médiából, vagy egyéb online csatornákból.
• Az adatfolyamatok vizsgálata során azt elemezzük, hogy a cég milyen üzleti folyamatait hogyan és milyen eredményességgel követi és méri, milyen fokú a rendelkezésre álló információk integráltsága.
• A tartalomgyártás során a feladat, hogy a digitális tartalomgyártás mindig a rendelkezésre álló releváns adatok (célok, kulcsszó pozíciók, hivatkozó linkek, versenytársak pozíciói) alapján történjen.
• Kompetencia audit során arra adunk választ, hogy milyen kiegészítő tudás- és készségtár szükséges a szervezetben egy adatvezérelt online növekedés elindításához és annak fenntartásához, illetve az üzleti célok folyamatos eléréséhez.
• Legvégül részletes költség-profit elemzéssel támogatjuk a tervben megfogalmazott, az online növekedéshez szükséges operatív folyamatok tervezhetőségét és a megvalósítással kapcsolatos döntéshozatalt.