A koronavírus járvány miatt kiugró teljesítményt jelentő 2020-as évet követően 2021-ben tovább növekedett a hazai e-kiskereskedelem. Bár nemzetközi viszonylatban csökken az e-kereskedelmi forgalomnövekedés üteme, ez a hazai piacon egyelőre nem jelent lényegi visszaesést. A hazai online kiskereskedelmi forgalom 2019 és 2021 között kétharmadával (63%) bővült, 2026-ra pedig a mostanihoz képest további 2,4 -szeresére növekedhet.

A Reacty Digital 2022-ben is elvégezte éves e-kereskedelmi felméréseit a keresleti (lakosság) és kínálati (webáruházak) oldalra fókuszálva is, valamint középtávú előrejelzést készített többféle forgatókönyvet figyelembe véve. A kutatások fontosabb eredményeit az alábbi infografika mutatja be.