A hazai online kiskereskedelmi forgalom 2020-ban átlépte az 1000 milliárd forintos határt ("ezredforduló"), az előrejelzések szerint pedig a továbbiakban is folyamatos növekedés várható, néhány éven belül ez az érték megduplázódhat. A prezentációban szó esett a járványhelyzet utáni időszakról (fizikai boltokba való visszatérés), az online rendelések gyakoriságáról, valamint a készpénz dominanciájának visszaeséséről is. Pintér Róbert egy online kereskedelemben felmerülő negatív trendről is beszélt, az elállási joggal való visszaélés komoly fejtörést okoz a webáruházak számára.
Részletek a prezentációban