A koronavírus következtében 2020 tavaszán rendkívüli módon megemelkedett az online vásárlások száma, a karácsonyi ünnepi időszakra emlékeztető kereslettel kellett szembenézniük a vállalatoknak. A megbetegedéstől való félelem és a kijárási korlátozások következtében olyan termékeket is interneten keresztül vásároltak a fogyasztók, amikre ez korábban nem volt jellemző. De vajon ha a járványhelyzet enyhül és korlátozások sincsenek, akkor is megmaradnak ezek az új viselkedési formák, vagy visszatér minden a vírus előtti állapotba? Erről beszélt cégünk üzletfejlesztési igazgatója a PosztmodeM műsorában.

A nyári időszakban tapasztalt visszarendeződés azt mutatja, hogy nem alakult át alapjaiban az emberek vásárláshoz való hozzáállása és viselkedése. Ugyanakkor sokan kipróbálták az online rendelést, akik egyébként nem tették volna, a korábban is internetes vásárlók pedig új termékkategóriákat vettek ilyen módon.

A hirtelen népszerűvé váló termékkategóriákról és a fizetési módokban megfigyelhető változásokról bővebben a videóban: